Что делать, если на мойке повредили авто?

Сегодня в столице существует целое разнообразие видов автомобильной мойки, и автомобилисты теряются в выборе места, где мыть свой автомобиль. Не редкость, что после посещения ручной автомойки и непрофессиональной работы мойщиков на лакокрасочном покрытии автомобиля остаются не только разводы грязи, но и царапины. Такие опасности характерны и для контактной автоматической мойки. Дорогостоящие щетки способны отмыть автомобиль только поверхностно. А если качество щеток оставляет желать лучшего, то многочисленные царапины на машине вам обеспечены.

Действия при повреждениях машины на автомобильной мойке

К сожалению, доказать, что царапины образовались во время мойки, крайне сложно. Иногда, увидев повреждения на месте, можно обратиться к владельцу мойки и добиться возмещения ущерба. Но это скорее исключение из правил.

Если автомобиль поврежден, сразу же известите об этом владельца мойки, письменно зафиксируйте повреждение и сделайте фото. Следующий шаг – независимая экспертная организация и оценка причиненного вам ущерба.

После получения экспертного заключения вам следует написать владельцу мойки письменную претензию в двух экземплярах с требованием возмещения ущерба. Требуйте, чтобы работники автомойки поставили на жалобе дату ее получения, подпись и печать. В противном случае высылаете владельцу мойки заказное письмо с уведомлением о вручении. Если по истечению 10 дней ответа не последовало, обращайтесь с иском в суд. После выигрыша владелец мойки обязан возместить вам не только деньги на ремонт авто, но и затраты на экспертизу и услуги адвоката.